Vedení motivačního rozhovoru pro zaměstnance

Opakování velmi oblíbeného workshopu s psycholožkou Mgr. et Ing. Soňou Plhákovou zaměřeného na motivaci zaměstnanců v knihovnách, kde ne vždy lze pracovat s financemi jako s motivační složkou.

Kurz je velmi vhodný především provedoucí pracovníky jednotlivých pracovních úseků, poboček, oddělení atd., kteří se naučí, jak uplatnit techniky přímo v praxi a budou je moci nadále uplatnit v každodenním pracovním styku.

Program semináře:

• Zásady účinného zadávání úkolů technikou SMART – Účastníci se s pomocí jednoduchých případů z praxe a
  případové studie naučí, jak jednoznačně formulovat cíl a ověřit jeho pochopení.
• Zásady účinné pochvaly a ocenění zaměstnanců, když chceme posílit jejich správný výkon. Účastníci si
  vytvoří databanku pozitivních vlastností, které mohou cíleně posilovat u svých podřízených a sami na sobě si
  vyzkouší účinek konkrétní pochvaly. Ukážeme si chyby, kterých se dopouštíme při pozitivním motivování a
  účastníci se naučí, jak ocenění také přijímat.
• Bezpečná zpětná vazba, když potřebujeme zlepšit výkon člověka, který se učí nové věci.Technika „sendvič“
  buduje bezpečný postup, jak spojit pozitivní zpětnou vazbu a konstruktivní kritiku u člověka, kterého chceme
  přimět ke změně v postupu/přístupu.
• Konstruktivní kritika zaměstnance, který opakuje stejné chyby – ukážeme si, jak nastavit jasné hranice při
  opakování chyb a jak přimět zaměstnance, aby přijal zodpovědnost za své chování.

Nutné přihlášení předem prostřednictvím webového formuláře, který naleznete zde.