Komunikace s klientem manipulátorem - poruchy osobnosti - ONLINE
Událost | Seminář |
---|---|
Čas |
20.11.2020 od 08:00 am do 01:30 pm |
Místo | online |
Přidat událost do kalendáře |
vKalendář (Windows, Linux) iCal (Mac OS X) |
Místo konání:
online
- Moravskoslezský kraj
ANOTACE:
Co je manipulace? - různé formy manipulace ze strany čtenářů, rozpoznání manipulace pasivní/agresivní, vědomé/nevědomé. Manipulace z pohledu stylů/poruch osobnosti – Popis stylů/poruch osobnosti a jejich typických projevů manipulativního chování. Tato část Vám odpoví na otázku, proč nás manipulátoři tak zaskakují a obrany proti nim globálně nefungují. Pozitivní manipulace - Propojení stylů osobnosti (silné stránky) s poruchami osobnosti (slabé stránky), tipy, jak využít silnou stránku v komunikaci s manipulátorem a co s jednotlivými typy naopak nedělat.Obrana proti manipulaci – Porozumění praktickým zásadám obrany proti manipulaci, které staví na zvědomení manipulace, práce s fakty a asertivnímu přístupu ke konfliktům.
Typ akce: Seminář
Pro koho je akce určena:
všechny
Pro jaký typ knihoven:
všechny typy knihoven
Není požadována žádná minimální kvalifikace.
Učastnický poplatek: 0 Kč pro členy SKIP: 0 Kč