Knihovnická komunikace aneb Jak správně mluvit
Událost | Seminář |
---|---|
Čas |
28.05.2015 od 09:30 am do 02:00 pm |
Místo | Moravská zemská knihovna |
Jméno | Mgr. Adéla Dilhofová |
Přidat událost do kalendáře |
vKalendář (Windows, Linux) iCal (Mac OS X) |
Místo konání:
Moravská zemská knihovna
- Jihomoravský kraj
(Moravská zemská knihovna, Konferenční sál, přízemí)
Cílem přednášky je seznámit posluchače se základními pravidly komunikace se čtenáři, kolegy knihovníky i nadřízenými.
Dozvíte se, jak správně naslouchat, jak řešit konflikty a efektivně mluvit s druhými lidmi. Slova tvoří pouhých 7% sdělení, 93% informací sdělujeme beze slov - tzv. řečí těla. Druhá část bude tedy zaměřena na příklady nonverbální komunikace.
Typ akce: Seminář
Pro koho je akce určena:
všechny
Pro jaký typ knihoven:
všechny typy knihoven
Není požadována žádná minimální kvalifikace.
Učastnický poplatek: 0 Kč pro členy SKIP: 0 Kč