Design služeb pro každého (knihovníka)
| Událost | Seminář |
|---|---|
| Čas |
05.05.2017 od 09:00 am do 03:15 pm |
| Místo | Krajská knihovna Karlovy Vary, Dvory, sál |
| Jméno | Jitka Svobodová |
| Kontaktní telefon | 736514029 |
| Přidat událost do kalendáře |
vKalendář (Windows, Linux)
iCal (Mac OS X)
|
Místo konání:
Krajská knihovna Karlovy Vary, Dvory, sál
- Karlovarský kraj
Knihovna nejspíš nemá ve svém městě příliš konkurence, ke které by nespokojení uživatelé utíkali. Nechceme se však spokojit jen s těmi, kteří do knihovny budou chodit bez ohledu na kvalitu našich služeb. Poskytovat služby nejlepším možným způsobem jsme povinní, chceme, navíc to může být radost a zábava.
Přiblížíme si některé nástroje a metody designu služeb. Především však zkusíme designově myslet. Možná budete překvapení, že to není žádná věda. Jde totiž „jen“ o lidi.
Typ akce: Seminář
Pro koho je akce určena:
management
Pro jaký typ knihoven:
městské a místní knihovny
Není požadována žádná minimální kvalifikace.
Maximální počet účastníků: 30
Učastnický poplatek: 30 Kč pro členy SKIP: 0 Kč
